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訂購與付款方式
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【網路訂購】

  1.網路購物請先加入會員
  2.於真食補網站「產品介紹」中選購產品,加入購物車後進行訂購。
  3.首次加入會員可獲贈紅利280點,首次購物即可使用(限網路購物使用)
  4.每1點紅利可於網站消費時抵用1元。(業界最高抵用)
  5.配合黑貓宅急便宅配時段,出貨時間如下
   ☑每週一至週五 當日14:00點前下訂可當天出貨;14:00點後下訂隔天出貨
   ☑每週六 14:00點前下訂可當天出貨;14:00點後下訂將於下週一出貨
   ☑每週日下訂的訂單,一律於下週一出貨
   ☑如遇國定假日 12:00點前下訂可當天出貨;12:00點後下訂將於下個工作日出貨
  6.11/01(五)~11/25(一)此段期間,無法保證隔日配達、無法指定日期及到貨時段

   ※ 出貨日不等於到貨日,週一至週五14點前訂購完成、最快可到貨日為隔天
    但不保證隔天一定配達



    可選取之【希望】到貨時段為:不指定、13點前、14點~18點(18點為最晚配送時段)

    到貨時間為【希望】到貨日及【希望】到貨時段,會以您所選取的希望到貨時間優先配送
    配送日及配送時段依實際配送情況有所變動,如遇貨量較多或特殊情況時
    延後或提前到貨時段為正常現象,如有急需,建議提早訂購。
 


【電話訂購】

  1.可宅配到府
  2.付款方式可選擇貨到付款、或轉帳匯款
  3.訂購專線:02-2368-2938。市話免費專線:0800-292-938
   ※客服時間:週一至週五09:00~19:30
           週六週日與國定假日10:00~18:00



【門市購買】

  台北總公司門市
  地址:台北市大安區辛亥路一段93號1樓(捷運台電大樓站2號出口左轉,直行150公尺到達)
  電話:02-2368-2938
  營業時間:週一至週五09:00~19:30
          週六週日與國定假日10:00~18:00

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  訂購相關問題可透過會員專區的問答中心詢問,或直接撥打客服專線由專人為您服務。
  或您可加入真食補的官方客服,LINE ID:gds0223682938,將由專人為您服務。
 


【付款方式】

  1.線上刷卡
   可接受的信用卡:VISA、MASTER、JCB
   刷卡付款介面為玉山銀行系統
   但可使用任一家銀行已開啟線上交易功能的信用卡付款

   請注意,於官網訂購並選擇線上刷卡、完成刷卡手續後,若要取消訂單及退刷
   真食補將酌收手續費50元,會直接扣除您帳戶中的紅利點數

  2.貨到付款
   當商品送達您指定的收貨地址時,宅配人員將先行以電話與您聯繫,並同時跟您收取款項,
   您可以現金付款。
   
  3.轉帳匯款
   銀行:台新銀行      戶名:真食補生技有限公司
   銀行代碼:812       帳號:2001-01-0001042-9
   臨櫃匯款時匯款單上"分行"一欄請填寫:營業部 

   ※ 可使用實體ATM、臨櫃辦理、網路銀行、行動銀行等方式進行匯款

   付款完成後請以
   電話:02- 23682938 市話免費專線:0800-292-938
   LINE ID:gds0223682938
   提供您的訂購資訊及轉帳帳號的後5碼給我們,我們將會立即處理您的訂單!
   ※ 請注意:因假日無法對帳,如遇假日到貨日將順延一日
    若急需請選擇其他付款方式,造成您的不便請見諒
 

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