運費與配送

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【運費】

  全系列商品(無論常溫或低溫商品)
  單筆訂單 折價後滿3000元,享有免運費的優惠;
  單筆訂單 折價後未滿3000元,酌收150元運費

【離島宅配】
  
  以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務,敬請見諒:
  澎湖縣馬公市(虎井島、桶盤島)、望安鄉、七美鄉、
     白沙鄉(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)
  金門縣烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵鄉
  台東縣蘭嶼鄉,釣魚台列嶼、東沙群島、南沙群島。

  若您欲配送的離島地區非以上區域,請參考此連結
 

【配送】

  真食補使用黑貓宅急便冷凍宅配配送商品。

  配合黑貓宅急便宅配時段,出貨時間如下

   ☑每週一至週五 當日14:00點前下訂可當天出貨;14:00點後下訂隔天出貨
   ☑每週六 14:00點前下訂可當天出貨;14:00點後下訂將於下週一出貨
   ☑每週日下訂的訂單,一律於下週一出貨
   ☑如遇國定假日 12:00點前下訂可當天出貨;12:00點後下訂將於下個工作日出貨

   ※ 出貨日不等於到貨日,週一至週五14點前訂購完成、最快可到貨日為隔天
    但不保證隔天一定配達



  配合您的時間方便性,可選擇以下的【希望】配送時段:
   • 不指定時段
   • 下午13點前
   • 下午14~18點(18點為最晚配送時段)

  黑貓到貨時間為【希望】到貨日及【希望】到貨時段,會以您所選取的希望到貨時間優先配送
  配送日及配送時段依實際配送情況有所變動,如遇貨量較多或特殊情況時
  延後或提前到貨時段為正常現象,如有急需,建議提早訂購。

  如需宅配到醫院,須提供醫院名稱、完整地址、棟數、病房號碼及病床
  因不是每間醫院宅配人員都可以送貨進去
  請訂購人協助提供一支可接通的聯絡電話,以方便宅配人員聯絡。

  如遇颱風,宅急便將依行政院人事行政總處公告停班地區
  停止包裹收寄件服務,並於下個工作日恢復服務。
 

配送區域 下單時間 出貨時間
黑貓宅急便 全國各縣市互寄
(不包含離島地區)
00:00~14:00 週一至六下單,當日可出貨
週日下單將於下週一出貨
14:00~00:00 週一至五下單,隔日可出貨
週六日下單將於下週一出貨
備註:
每週一至週五下單時間若超過14:00,則會於隔日安排出貨。
每週六至週日下單及出貨時間請留意上方表格,如遇國定假日則於下個工作天安排出貨。

若配送當日不在收件處時,宅配人員會再擇期聯繫配送。
配送過程中偶有無法準時送達的情形,請依貨物追蹤碼查詢黑貓宅配狀態
http://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx 或撥打4128888手機加(02)
欲查詢您的貨物追蹤碼,可至會員專區>訂單查詢>
點選欲查詢之訂單編號>查看物流號碼/宅配號碼即可。

 


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更新日期 : 2024-02-16 分享到:
作者:真食補